2639【垃圾邮件】
闪电邮箱凭借免费大空间策略,吸引了第一波用户之后,马上就又开始了功能升级。 其实免费大空间,只是吸引用户的第一步。如果闪电邮箱的功能不佳,用户迟早还会离开的。 这就像新开的餐馆买一送一,看似优惠。但如果饭菜做得不好吃,哪怕买一送十,买一道菜送十道菜,顾客也是不愿意赏脸的。 在夏天的指导建议之下,闪电邮箱陆续推出了多种功能。 比如定时发送,多人发送,通讯录,关键词屏蔽,邮箱黑名单等等。 这些功能,在前世的邮箱中都是比较普及的了,但是当前的电子邮箱服务还非常原始。用户只能收发电子邮件,不能够定时发送,也不能够多人发送,而且没有联系人名单。 如果要发送电子邮件,只能够一遍一遍的输入,非常麻烦,非常繁琐。 而有了定时发送、多人发送、通讯录之后,要发送电子邮件就要方便的多了。只要通过通讯录,就能添加收信人,而且还能够定时的一次传递多人,大大提升了电子邮箱的实用性。 比如因为时差的关系,早晨从美國东海岸发到西海岸一封邮件时,对方很可能还在休息。如果电子邮件此刻送达,就会打扰到别人。 但如果定时发送,当对方早起的时候,就可以看到这份电子邮件,免去了被电子邮件騒扰的痛苦。 另外,定时功能还方便很多忘性大的用户。如果用户处理的事务过多,会很容易忘记按时发送电子邮件。但定时功能,却可以让用户提前几天就把事情做好。 到时候即便忘记了,电子邮箱的定时功能,依然会准确及时的将电子邮件发送出去,杜绝了因为马虎而造成的失误。 一次发送多人,也大大提升了邮箱的工作效率。如果要给多人发送电子邮件,必须一件一件的发送,手续繁琐不说,时间也大大浪费了。 如果一家公司有上百位职员,单是用电子邮箱发送一封通知,可能就要花近半个小时时间。但如果一次可以发送多人的话,一两分钟内就可以搞的定,效率提升好几倍。 而在商界,时间就是金钱,效率就是生命。谁能够帮助企业节省时间,提升效率,那谁无疑就是最受欢迎的。 …… 定时发送、多人发送、通讯录等功能,是最受企业用户欢迎。而对于普通用户来说,关键词屏蔽和邮箱黑名单才是他们最需要的。 九七年的时候,垃圾电子邮件已经成为备受瞩目的网络公害之一。十月份,国际互联网邮件协会就召开了主题为《不请自来的大量电子邮件:定义与问题》,将这些不请自来的电子邮件命名为垃圾邮件。 垃圾邮件的危害是非常大的,一是它占据了大量的网络带宽。其实垃圾邮件本身容量并不大,大小在几十K到几兆不等,在前世根本就是不值一提的。 但因为在九零年代,网速才只有十几、几十K,因此垃圾邮件虽小,相比起来,却已经非常大了。 而且电子邮件不是一封,而是几十亿封,几百亿封。很多垃圾邮件发送者,都是借助软件自动发送电子邮件,时时刻刻都在发送,每秒就可能发出几百封,几千封,这就给网络带来了很大的压力。 二是它占用了大量的电子邮箱空间。在九零年代,电子邮箱容量普遍都很小,像Hotmail已经算非常厚道,免费空间也只有两兆,几封电子邮件就可能把邮箱塞爆。 到时候,邮箱里满都是没用的垃圾邮件,而真正有用的邮件,却因为邮箱已满而导致用户很可能无法及时收到,这就可能耽误很多事情。 三是垃圾邮件中往往内容复杂,除了有一部分是广告之外,还有大量迷信、邪教、恐怖、铯情、谣言之类的信息,对用户对社会都造成危害。 另外,垃圾邮件中还可能附带有电脑病毒,对用户电脑进行侵入,盗窃用户的个人信息,造成他物质、金钱上的损害。 …… 垃圾邮件如此可恶,使得用户对于它们也都是深恶痛绝的。只是他们没有办法对它们进行限制,而珐律对垃圾邮件这一新兴产物同样也没有立法,所以也很难利用行政手段来对它进行规范。 在这种情况下,闪电邮箱推出关键词屏蔽,邮箱黑名单功能,就给用户提供了对付垃圾邮件的好办法。 一旦用户收到垃圾邮件,就可以用黑名单方式,对发送者进行屏蔽,今后就不用再担心被它騒扰。而且关键词屏蔽,也可以提前将部分垃圾邮件拒之门外。此举大大减轻了用户被垃圾邮件騒扰的概率。 当然,这也只能阻挡部分垃圾邮件,不可能完全将垃圾邮件根除。 未来夏天希望在闪电邮箱服务器上加入审核机制,利用大数据对邮件进行筛选、分类和屏蔽。 就像前世手机的来电提醒功能,电话是广告、推销、诈骗、快递等打来的时候,屏幕上都会有所显示,方便用户选择是否接听。 闪电邮箱也可以将这一机制引入,提醒用户发送方的身份,避免他上当受骗。 …… 闪电邮箱推出的功能因为都非常实用,在用户中大受欢迎,因此市场占有率节节攀升。不到半年时间,就已经超越了Hotmail,成为全球最大的电子邮箱服务商,用户多达五千万之巨。 每天,闪电邮箱网站的登陆量都高达千万级,是互联网世界最繁忙的站点之一。 但是闪电邮箱本身不赚钱,而且为了要提供优质服务,夏天在全球都铺设了服务器。单是这一点,就花了近十亿美元,每年还要支付一亿美元的维护费用,以及两亿美元的带宽费用,可以说是净赔不赚。 因此,夏天又被人笑称是“赔本赚吆喝”,认为闪电邮箱虽然很火,但未来前景却很不明朗,认为夏天很可能最后连本钱都赚不回来。 当然,也有人认为闪电邮箱项目还是不错的。有用户基础在,只要能够开发出合理的商业模式,那么闪电邮箱也还是可以赚钱的。