768、小叮当目前的巨大隐患
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好味道的年会结束了,年会开了整整一天时间。散会以后,刘淼两口子去吃了一顿麻辣烫然后开着车离开了。 回来以后,都累的不行直接睡觉了。第二天一大早,刘淼又要继续开年会了。 小叮当这边,年会也安排上来了。 小叮当如今,已经成功进入了四大顶级市场。 如今,小叮当的用户已经达到了一个非常夸张的数字。 可以说,相比于一开始,如今的小叮当经过一年时间的发展,早就今非昔比了。 几千万的庞大用户,再加上几十万的入驻商户,和几十万的这个骑手。 可以说,如今的这个市场上,基本上就是小叮当和饿了吃双月争辉的局面。 自然而然的,小叮当的年会也是要搞的。 明年的小叮当,肯定要有个规划的不是吗? 来到公司,刘淼看了看手表以后去找了一趟夏月淑。 “刘总,您说什么事?” “是这样的,今年是咱们小叮当的第一年,也是第一次年会。 而这一切,离不开你的努力。这一次,我打算将小叮当的年会交给你。 我全程不给评价,交给你来主持。” 夏月淑一愣,随后点点头。既然刘总这么说了,那么肯定是有他的理由的。 她全心全意相信刘总,自然是没有任何意见呢。 可以这么说吧,她可以对任何人出手过个背叛,就是不会对刘淼如此。或许,是因为知遇之恩,也或许是因为别的吧? “好,那就我来吧。” 刘淼笑了笑然后点头离开,这次他要宣布一件大事。 …… “好了各位安静,今天的年会,不光有公司的管理层,还有股东在。 我也就不啰嗦了,年会开始。首先第一件事,我说一下咱们小叮当今年的成绩。 到目前为止,咱们小叮当的用户已经达到了六千七百万,这是下载用户。 咱们的日活跃用户,根据公司的统计,已经达到了一千三百多万。 日成交单量,已经突破了两千万单,成交金额超过四个亿。 这是咱们小叮当的一个巅峰,也意味着咱们小叮当成功了。” 当夏月淑说出这个数据的时候,整个会议室全部震撼到了。 我靠,日成交金额超过四个亿,这他么的简直吓死人了。 这才第一年,如果小叮当将自己的用户数量提升到两个亿,那么每日成交额会是多少呢? 可以说,就这么一个日成交额,小叮当就注定了其以后的霸主巨头的地位。 企鹅那边的股东代表,虽然一直有收到小叮当这边的数据报表。可是,年会的时候,这个数据一出来也是吓到了他们。 虽然说,小叮当目前还在亏钱,但是这已经不算什么了。 你要知道,像这种o2o平台,玩的根本不是什么用户利润。 玩的是资本市场,玩得是股市啊。小叮当迟早是要上市的,具体什么时候,这个暂时不得而知,但是绝对用不了多久就是了。 一旦小叮当上市,那么小叮当的价值可能就是几倍十几倍,甚至几十倍的翻。 “我靠,这也太夸张了吧?” “没想到啊,咱们平台如今竟然做到了这个程度?” 王新都是震撼无比,小叮当如今,真的数据太好看了。这也让他,更加自信自己率领的部门,到时候会成为另外一个恐怖的存在。 “大家安静下来,这份数据是经过部门核算了好几遍的,所以不存在错误,这也是咱们平台如今的正常情况。 除此以外,入驻咱们小叮当的商家,如今已经超过了六十万家。 这也让咱们平台的入驻商户达到了一个新高。并且,咱们还成功创造了很多个明星商户。 至于这个骑手,也是超过了五十万人。目前就以整个市场来说,饿了吃都已经被我们暂时领先了。 所以各位,大家鼓个掌,为自己庆祝也为公司庆祝一下。” 得嘞,那还用说吗?好家伙,那肯定是要呱唧呱唧的。 掌声落下以后,才开始接下来的事情。 “咱们今年很成功,但是成功了也不能忽视咱们平台的一个潜在危机。 这方面,我这个做副总的,已经听到了太多的投诉该有网上出现的评价了。 我想,你们应该也不可能不知道。人多了,难免良莠不齐,骑手也是有问题的。 很多地方,出现了骑手吃了用户的单,并且还卖了用户的订单。这个,我想这段时间投诉的应该不少。” 此话一出,管理部门的几个人神色一下子紧张了起来。 这事儿,是他们负责的,如今出了事自然是要他们承担的。 “行了,你们几个也不用紧张。我拿出来说,并没有要你们承担的意思。 我也不是不讲理的人,这件事本身就不好管理,你们就算是忙死了也搞不过来。” 听到这番话,这几个人一头的汗水,急忙点头说是。 夏月淑说的这件事,确实是一个巨大的问题。 每天都有人在投诉,要么就是送餐晚了。 最过分的是,上个月他么的一个用户投诉,他点了一份黄焖鸡米饭,大爷的花了五个小时才送过去。 他么的,送到了以后感觉气味都有问题了。 再说了,这个时候你送过来干嘛? 最后,这件事公司的站长调查了一下,发现这个骑手他么的送餐的时候。 突然游戏瘾发作了。随便找了一家网吧,直接去玩那个撸啊撸去了。 大爷的,最后这一玩就上瘾了。直接玩了四个多小时,你他么的真的是个人才。 除此以外,还有他们的直接吃了平台用户的餐的也有。 反正就是,平台大了人多了,也注定特有巨大的隐患问题。 “今天将这件事拿出来将,意思很明白,那就是这个平台骑手的问题是咱们明年要第一个解决的问题。 骑手这个问题不解决,那么咱们平台的口碑就会直接崩了。 如果事情闹大了,平台将会承受很大的问题。所以各位,讨论一下吧,这件事明年咱们怎么解决?” 刘淼安静的坐在一边,看着夏月淑开会,非常欣慰对方如今的成熟稳重还有心胸城府。 如此,他也更加的确定以及的想法了。 …… “夏总,这件事咱们直接联系站点站长?让他们协同管理,这样应该有用吧?” “切,这算他么的什么办法?如果站点站长信得过,那么骑手也信得过了。 这种管理,是没有任何作用的。一定要想知道办法,完全的约束这些人。” “那你说说,有什么办法约束?” “我怎么知道,我就知道要解决什么样的问题,我有没说我知道用什么办法解决这个问题。”